Du talent commercial à l’expertise technique
La passion et l’enthousiasme qu’ils manifestent lors de mes visites aux clients sont une source d’inspiration. Mon rôle est de les aider à trouver des solutions pratiques et de promouvoir l’efficacité.
Un stage technique a éveillé mon intérêt
J’ai commencé par étudier l’économie commerciale à l’Université des Sciences Appliquées Avans et j’ai découvert l’ingénierie à l’occasion d’un stage chez Teijin à Arnhem, que j’ai trouvé très intéressant. J’ai donc su que je voulais travailler dans un environnement technique. C’est par l’intermédiaire d’un recruteur que je suis entré en contact avec Suurmond pendant mon stage de fin d’études chez Teijin à Arnhem.
J’ai commencé en tant qu’ingénieur commercial pour la division Fluid Handling. Ce faisant, j’ai d’abord assisté notre ingénieur commercial pour Fluid Handling Hugo Grunder, et j’ai ensuite développé ma propre clientèle. Lorsqu’un poste s’est libéré dans l’unité commerciale Systèmes de réacteurs, j’ai changé d’orientation. Je ne le regrette toujours pas !
Tout est question de travail d’équipe
Mon rôle d’ingénieur commercial chez Suurmond est axé sur le travail d’équipe. Avec les collègues de l’atelier et les ingénieurs/dessinateurs, nous veillons à ce que les projets se déroulent sans problème, de l’offre à l’installation. Je me concentre sur les relations avec les clients, les devis et, en fin de compte, la réalisation des commandes.
Même les petits projets me satisfont
Pour moi, les projets réussis ne sont pas seulement ceux qui génèrent un chiffre d’affaires important, mais aussi les petits projets avec un bon contact avec les clients qui me donnent satisfaction. J’apprécie de travailler avec des clients motivés, en particulier chez Reactor Systems. La passion et l’enthousiasme qu’ils manifestent lors de mes visites chez les clients sont une source d’inspiration. Mon rôle consiste à les aider en leur proposant des solutions pratiques pour des processus souvent complexes et à promouvoir l’efficacité.
Un environnement de travail dynamique
La pandémie de Corona a modifié la façon dont les relations sont entretenues, passant d’un contact personnel à une communication plus virtuelle. Malgré ces changements, il reste important pour moi de maintenir des liens personnels avec les clients et de construire de solides relations d’affaires.
À long terme, en tant qu’ingénieur commercial, je vise une croissance saine de notre portefeuille de clients, en me concentrant sur la fourniture de solutions. Mon rôle consiste à générer des ventes et à établir de solides relations avec les clients.